IT инженер, специалист технической поддержки, системный администратор, программист

1 год 8 месяцев

июнь 2022 — январь 2024

Инженер службы технической поддержки

ООО "Спринт инет" (интернет-провайдер) (Информационные технологии, системная интеграция, интернет), Новороссийск

* техническая поддержка пользователей по телефону, электронной почте и иным каналам связи;
* консультирование по предоставляемым услугам;
* контроль использования программного обеспечения на рабочих станциях, а также обновление программного обеспечения актуальными версиями
* настройка сетевого, телефонного и пользовательского оборудования;
* мониторинг работоспособности сети (Ethernet, 802.1Q, IPv4, IPv6, TCP, UDP, BGP, OSPF, RSTP, MSTP, NAT, QoS, DMVPN и т.п.);
* обнаружение, локализация и удаленное устранение аварийных событий на оборудовании сети;
* обслуживание офисной техники и рабочих станций.

6 лет 6 месяцев

декабрь 2014 — май 2021

Программист

ФГБУЗ Новороссийский клинический центр ФМБА России (Медицина, фармацевтика, аптеки), Новороссийск

* обеспечение бесперебойной работы вычислительного оборудование и оргтехники центра;
* настройка и установка, спровождение программного обеспечения и автоматизированных информационных систем:
- установка и настройка ЭЦП (Крипто про, токен и пр.)
- установка и настройка почтовых клиентов на АРМ
- техническая поддержка ВКС
- SIP-телефония; телефонные шлюзы
* обслуживание камер видеонаблюдения и сервера видеонаблюдения;
* перемещение и подключение оборудования на рабочих местах сотрудников;
* ведение учета состава рабочих мест и закрепленного оборудования к данным рабочим местам;
* монтаж структурированной кабельной вычислителььной сети и сетевого оборудования и его настройка (L2; L2+; Vlan и т.п.).

5 лет 8 месяцев

май 2008 — декабрь 2013

Региональный инженер

ООО «Кубань Кредит» коммерческий банк (Банковские услуги), Новороссийск

* техническое обслуживание ПК, оргтехники, POS-терминалов, ATM (банкоматы), терминалов самообслуживания;
* настройка Windows NT - DNS, AD, DHCP, NAT
* администрирование учётных записей домена и разграничвание прав к общим ресурсам;
* управление информационными ресурсами (подключение информационных ресурсов в профилях пользователей, предоставление прав на использование информационных ресурсов
* виртуализация Xen на АРМ;
* установка и настройка ЭЦП (Крипто Про, токен и пр.)
* выезд к клиенту, установка, настройка и техническое сопровождение системы «банк-клиент».

1 месяц

апрель 2008 — май 2008

Техник

ООО «Новая Россия-КТВ» (Информационные технологии, системная интеграция, интернет), Новороссийск

* выезд к абоненту, монтаж локальной вычислительной сети;
* настройка доступа к интернет и телевидению.

5 месяцев

октябрь 2007 — февраль 2008

Менеджер

ООО «Санрайз-Юг», Новороссийск

* консультация и помошь клиенту в выборе желаемой продукции, продажа оборудования и оргтехники;
* заключение договоров с юридическими лицами

4 года 6 месяцев

апрель 2003 — сентябрь 2007

Инженер-программист

ЗАО Страховая медицинская компания «Сочи-Гарант» (Медицинское страхование), Новороссийск

* установка, настройка, оптимизация системного программного обеспечения в компании;
* создание резервных копий данных, восстановление данных, поддержка в актуальном состоянии базы данных застрахованных граждан;
* осуществление подключения, тестирования, профилактических работ, ремонта, модернизации средств вычислительной техники, монтаж структурированных кабельных вычислительных локальных сетей, подключение и настройка пользователей к ним;
* обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2010 г.

Южный федеральный университет (бывший Таганрогский радиотехнический университет), г. Ростов-на-Дону

Факультет: Информационные техгологии и связь

Специальность: Автоматизированные системы обработки информации и управления